Equifax: the worst ever I never even put a freeze on my...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dsweet de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Dsweet
GetHuman:~Dsweet - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Dsweet:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dsweet une liste de problèmes Equifax courants)
~Dsweet:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dsweet sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dsweet:the worst ever I never even put a freeze on my credit but its been on their for * years and I cant get it off and no one to talk to to get if off
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Dsweet:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dsweet:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dsweet:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Dsweet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dsweet tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 6, 2017.