Equifax: This is the *nd time in a week i have had to ca...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~black diamond de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~black diamond
GetHuman:~black diamond - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~black diamond:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~black diamond une liste de problèmes Equifax courants)
~black diamond:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~black diamond sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~black diamond:This is the *nd time in a week i have had to call and have been on hold for OVER an hour each time and my problem STILL isn't resolved!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~black diamond:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~black diamond:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~black diamond:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~black diamond:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~black diamond tirés de son Equifax problème de service client survenu le octobre 28, 2017.