Equifax: The best number to get a live person by far! th...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~hector de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~hector
GetHuman:~hector - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~hector:Yup. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hector une liste de problèmes Equifax courants)
~hector:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hector sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hector:The best number to get a live person by far! they are outsourcing so the girl's broken english was still good enough for the phone call. she did however, get mad when I declined their service that costs $** a month. that was not very professional
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~hector:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hector:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hector:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~hector:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hector tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 11, 2017.