Equifax: TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!! FIRST WHY CAN'T THES...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-325027 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-325027
GetHuman:GetHuman-325027 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-325027:Yeah. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-325027 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-325027:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-325027 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-325027:TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!! FIRST WHY CAN'T THESE PEOPLE EVER ANSWER A QUESTION? THEY ALWAYS PUT YOU ON HOLD, AND WHEN YOU ASK FOR A SUPERVISOR, THEY PUT YOU ON HOLD FOR OVER ** MINUTES TO COME BACK AND TRY AND ANSWER YOUR QUESTION, WITH THE SAME ANSWER THEY GAVE YOU ** MINUTES AGO!!!!!! I AM CANCELLING TODAY!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-325027:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-325027:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-325027:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-325027:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-325027 tirés de son Equifax problème de service client survenu le octobre 30, 2017.