Equifax: I read other comments regarding wait time being...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~incognito35 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~incognito35
GetHuman:~incognito35 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~incognito35:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~incognito35 une liste de problèmes Equifax courants)
~incognito35:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~incognito35 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~incognito35:I read other comments regarding wait time being quick. However, my experience has been just the opposite. I have been waiting on hold for ** minutes and when I did speak to someone there was a language barrier. I could barely understand what this person was saying so, I had to keep asking him to repeat what he was saying. Nevertheless, I assume my issue will be resolved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~incognito35:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~incognito35:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~incognito35:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~incognito35:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~incognito35 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 13, 2017.