Equifax: Frustrated by language barrier at the end Happy...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ricardo Nunez de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Ricardo Nunez
GetHuman:~Ricardo Nunez - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Ricardo Nunez:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ricardo Nunez une liste de problèmes Equifax courants)
~Ricardo Nunez:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ricardo Nunez sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ricardo Nunez:Frustrated by language barrier at the end Happy ending
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Ricardo Nunez:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ricardo Nunez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ricardo Nunez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Ricardo Nunez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ricardo Nunez tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 19, 2017.