Equifax: Even though I have sent every piece of document...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~ark9899 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~ark9899
GetHuman:~ark9899 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~ark9899:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ark9899 une liste de problèmes Equifax courants)
~ark9899:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ark9899 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ark9899:Even though I have sent every piece of documentation proving the item recorded at the Colbert County Courthouse in Alabama is incorrect, I cant get you guys to remove the incorrect information. I have disputed this three times and with the last dispute sent a letter from the Revenue manager of the State of Alabama stating it is incorrect with her direct phone number to straighten out this mess and it still is staying on my credit report.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~ark9899:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ark9899:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ark9899:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~ark9899:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ark9899 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 6, 2017.