Equifax: Could not make the person understand what I was...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~azby120 de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~azby120
GetHuman:~azby120 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~azby120:Yes I can. C'était morning, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~azby120 une liste de problèmes Equifax courants)
~azby120:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~azby120 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~azby120:Could not make the person understand what I was asking. She spoke poor English. Was told mailing request to Annual Credit Report Service does not work, must call instead.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~azby120:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~azby120:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~azby120:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~azby120:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~azby120 tirés de son Equifax problème de service client survenu le octobre 18, 2017.