Equifax: Besides being asked for the "paid" services a f...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~DLyon de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~DLyon
GetHuman:~DLyon - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~DLyon:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DLyon une liste de problèmes Equifax courants)
~DLyon:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DLyon sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DLyon:Besides being asked for the "paid" services a few times... I got someone with a very heavy accent. Have they outsourced to India? Problem was solved, but I had to keep repeating my problem & that I only needed the "free" report. Thank you for providing this "get a human" number!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~DLyon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DLyon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DLyon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~DLyon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DLyon tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 17, 2017.