Equifax: After days of trying to get help via website an...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~anony de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~anony

GetHuman:~anony - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?

~anony:Sure. C'était morning, le novembre 9.

GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?

~anony:J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~anony une liste de problèmes Equifax courants)

~anony:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anony sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~anony:After days of trying to get help via website and phone, this phone number was the only thing that helped. I got a human immediately and she quickly fixed my problem.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?

~anony:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~anony:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~anony:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?

~anony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anony tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis

Equifax Avis Numéro de téléphone de Equifax Toutes les Equifax coordonnées

L'avis de ~anony Equifax

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Equifax, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Equifax.

Plus Equifax avis

** seconds or less wait. Finally got our security freeze lifted...I only waited on hold for * minute before I talked to a human bei...Tried lifting temporary credit freeze on internet. Did not work...The automatic voice kept saying that it will connect to a live ag...No sense of assistance. Was on hold over **min for a supervisor...wait was a little bit but i actually go to talk to someone and go...The customer service rep was able to transfer me to the correct d...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!