Equator.com: No response. I've been disconnected after being...
Un Equator.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Equator.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Equator.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equator.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Equator.com courants)
~Anon:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Equator.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equator.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:No response. I've been disconnected after being on hold three times so far. The recorded message says to go to their website. If I could do that, I wouln't have called. I emailed them * hours ago with no response as well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equator.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equator.com?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equator.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equator.com clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equator.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Equator.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.