Empress Hair Care: I WAS TOLD I WOULD RECEIVE ONE HAIR PRODUCT AND...
Un Empress Hair Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~sunshine de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~sunshine
GetHuman:~sunshine - pouvez-vous dire à nos autres Empress Hair Care clients quand votre cas a eu lieu?
~sunshine:Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Empress Hair Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Empress Hair Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sunshine une liste de problèmes Empress Hair Care courants)
~sunshine:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sunshine sur le Empress Hair Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Empress Hair Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sunshine:I WAS TOLD I WOULD RECEIVE ONE HAIR PRODUCT AND ANOTHER FREE FOR **.** WITH SHIPPING AND HANDLING. THE LADY TOOK MY CREDIT CARD INFORMATION AND AFTER TAKING MINE INFORMATION SHE GAVE ME ANOTHER AMOUNT **.** AND I TOLD HER I WANTED TO CANCEL MY ORDER I WAS TOLD IT WAS TO LATE I CALL MY BANK WACHOVIA AND REPORTED WHAT HAPPEN. THE BANK STATED THEY WILL PUT A CLAIM OUT OF THEM PLEASE BE AWARE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Empress Hair Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Empress Hair Care?
~sunshine:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sunshine:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Empress Hair Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sunshine:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Empress Hair Care clients?
~sunshine:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Empress Hair Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sunshine tirés de son Empress Hair Care problème de service client survenu le novembre 6, 2017.