Empirecovers.com: Purchased a truck cover based upon Empires onli...
Un Empirecovers.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~TJ VA de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~TJ VA
GetHuman:~TJ VA - pouvez-vous dire à nos autres Empirecovers.com clients quand votre cas a eu lieu?
~TJ VA:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Empirecovers.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Empirecovers.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TJ VA une liste de problèmes Empirecovers.com courants)
~TJ VA:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TJ VA sur le Empirecovers.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Empirecovers.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TJ VA:Purchased a truck cover based upon Empires online -this is the one that fits your vehicle. Had the cover over about ** days prior to installing it. Cover is way to large for the vehicle. Empire will not exchange it due to a ** day return policy. If the cover was the correct size I could understand the ** day policy. The size based on Empires on line selection process is incorrect. I have a product I can not use because of size, has nothing to do with the quality of the product - it looks good. But its useless. Do not believe the online process that helps you select a cover size. IT DOES NOT PROVIDE ACCURATE REPRESENTATION OF WHAT PRODUCTS FIT WHAT VEHICLES.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Empirecovers.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Empirecovers.com?
~TJ VA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TJ VA:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Empirecovers.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TJ VA:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Empirecovers.com clients?
~TJ VA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Empirecovers.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TJ VA tirés de son Empirecovers.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
Empirecovers.com
2.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~TJ VA Empirecovers.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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