Electrozone.com: We have purchased a TV for ****.** $ and were c...
Un Electrozone.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~BuyerXX de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~BuyerXX
GetHuman:~BuyerXX - pouvez-vous dire à nos autres Electrozone.com clients quand votre cas a eu lieu?
~BuyerXX:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Electrozone.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electrozone.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BuyerXX une liste de problèmes Electrozone.com courants)
~BuyerXX:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BuyerXX sur le Electrozone.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electrozone.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BuyerXX:We have purchased a TV for ****.** $ and were charged ****.** $. After calling them back and forth it came out that they just charge ***.**$ for insurance that we never asked and were not even informed about. The guy which seems to operate like * E-commerce websites buysquad.com, electrozone.com, and one more, told "unfortunately we dont have the feature to show that we were going to charge insurance." I was offered full refund. Ok. But after * week no refund and called them back and was told we are going to refund you ****$, but not the insurance fee." and I was also threatened to be charged restocking fee if I file a dispute with the credit card company!! Scammer,thief, and not worth to spend even * penny with them. Say no, try it to experience it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electrozone.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electrozone.com?
~BuyerXX:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BuyerXX:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electrozone.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BuyerXX:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electrozone.com clients?
~BuyerXX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electrozone.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BuyerXX tirés de son Electrozone.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.
Electrozone.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~BuyerXX Electrozone.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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