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Electronic Arts: why are customer service business hours -?? T...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~FUCK EA de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~FUCK EA

GetHuman:~FUCK EA - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?

~FUCK EA:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?

~FUCK EA:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~FUCK EA une liste de problèmes Electronic Arts courants)

~FUCK EA:"In Game Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~FUCK EA sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~FUCK EA:why are customer service business hours *-*?? THAT'S WHEN PEOPLE WHO BUY YOUR GAMES WORK!! WTF?!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?

~FUCK EA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~FUCK EA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~FUCK EA:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?

~FUCK EA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FUCK EA tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis

Electronic Arts Avis Numéro de téléphone de Electronic Arts Toutes les Electronic Arts coordonnées

L'avis de ~FUCK EA Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Electronic Arts, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Electronic Arts.

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