Electronic Arts: terrible I want help for a simple problem and c...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy person de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~unhappy person

GetHuman:~unhappy person - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?

~unhappy person:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?

~unhappy person:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~unhappy person une liste de problèmes Electronic Arts courants)

~unhappy person:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~unhappy person sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~unhappy person:terrible I want help for a simple problem and cant get HELP QUICK RATEING * ABSOLUTLY A WASTE OF MY TIME FOR WAITING ABSOLUTLY UNHAPPY

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?

~unhappy person:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~unhappy person:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~unhappy person:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?

~unhappy person:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy person tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis

Electronic Arts Avis Numéro de téléphone de Electronic Arts Toutes les Electronic Arts coordonnées

L'avis de ~unhappy person Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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