EVINE Live: ShopNBC has not helped with product return or r...
Un EVINE Live avis client de l'utilisateur GetHuman ~strawhat21 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~strawhat21
GetHuman:~strawhat21 - pouvez-vous dire à nos autres EVINE Live clients quand votre cas a eu lieu?
~strawhat21:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté EVINE Live, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EVINE Live courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~strawhat21 une liste de problèmes EVINE Live courants)
~strawhat21:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~strawhat21 sur le EVINE Live service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EVINE Live de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~strawhat21:ShopNBC has not helped with product return or refunds for the PrimoWater station. Can't find anyone to help at both companies. Would stay away from both companies. Trying to get refund is coming on * months and they are claiming it will be another *-* months. Simpler to buy from amazon or local store.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EVINE Live. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EVINE Live?
~strawhat21:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~strawhat21:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EVINE Live à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~strawhat21:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EVINE Live clients?
~strawhat21:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EVINE Live pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~strawhat21 tirés de son EVINE Live problème de service client survenu le novembre 7, 2017.