EMC Mortgage: EMC has the poorest customer service of any mor...

Un EMC Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~emcsucks de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~emcsucks

GetHuman:~emcsucks - pouvez-vous dire à nos autres EMC Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~emcsucks:Yeah. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté EMC Mortgage, et si oui, comment?
~emcsucks:J'ai utilisé le 888-281-8712 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman EMC Mortgage sur laquelle j'étais:EMC Mortgage Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EMC Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emcsucks une liste de problèmes EMC Mortgage courants)
~emcsucks:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~emcsucks sur le EMC Mortgage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EMC Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emcsucks:EMC has the poorest customer service of any mortgage company I have experienced. And now Chase owns them, the worst bank. Oh well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EMC Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EMC Mortgage?
~emcsucks:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emcsucks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EMC Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emcsucks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EMC Mortgage clients?
~emcsucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EMC Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emcsucks tirés de son EMC Mortgage problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

EMC Mortgage

5.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~emcsucks EMC Mortgage

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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