E-ZPass New Jersey: Never in my life have I talked with such poorly...
Un E-ZPass New Jersey avis client de l'utilisateur GetHuman ~chowder de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~chowder
GetHuman:~chowder - pouvez-vous dire à nos autres E-ZPass New Jersey clients quand votre cas a eu lieu?
~chowder:Yup. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté E-ZPass New Jersey, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients E-ZPass New Jersey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chowder une liste de problèmes E-ZPass New Jersey courants)
~chowder:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chowder sur le E-ZPass New Jersey service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients E-ZPass New Jersey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chowder:Never in my life have I talked with such poorly trained customer service reps. Who employs these people? They have such nasty attitudes. I have talked to * in all. I give them all the same poor rating. Also you can contact them by using their Web contact form. That's good. But when they reply to you, you can't respond back to the email. You have to go back and enter info into the email contact form again. Awful system.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant E-ZPass New Jersey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème E-ZPass New Jersey?
~chowder:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chowder:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de E-ZPass New Jersey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chowder:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres E-ZPass New Jersey clients?
~chowder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour E-ZPass New Jersey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chowder tirés de son E-ZPass New Jersey problème de service client survenu le octobre 31, 2017.