E-ZPass New Jersey: Customer service rep initially spoke so fast it...
Un E-ZPass New Jersey avis client de l'utilisateur GetHuman ~foolishcop de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~foolishcop
GetHuman:~foolishcop - pouvez-vous dire à nos autres E-ZPass New Jersey clients quand votre cas a eu lieu?
~foolishcop:Yes I can. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté E-ZPass New Jersey, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients E-ZPass New Jersey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~foolishcop une liste de problèmes E-ZPass New Jersey courants)
~foolishcop:"Add Car to Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~foolishcop sur le E-ZPass New Jersey service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients E-ZPass New Jersey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~foolishcop:Customer service rep initially spoke so fast it sounded like a completely different language (maybe it was). Once she slowed down, I was able to get my problem resolved immediately. I didn't have to hit "*" after "*" to get a human though. I was only hold for just ** seconds
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant E-ZPass New Jersey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème E-ZPass New Jersey?
~foolishcop:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~foolishcop:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de E-ZPass New Jersey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~foolishcop:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres E-ZPass New Jersey clients?
~foolishcop:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour E-ZPass New Jersey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~foolishcop tirés de son E-ZPass New Jersey problème de service client survenu le octobre 31, 2017.