E-Rewards: I have been waiting around two weeks for a resp...
Un E-Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nadinec de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-nadinec
GetHuman:GetHuman-nadinec - pouvez-vous dire à nos autres E-Rewards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nadinec:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté E-Rewards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients E-Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nadinec une liste de problèmes E-Rewards courants)
GetHuman-nadinec:"None of those really matches why I wanted to contact E-Rewards that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-nadinec sur le E-Rewards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients E-Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nadinec:I have been waiting around two weeks for a response to my query.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-nadinec:I attempted log in and received this message “Member account has been deactivated at Member's request or due to extended inactivity. Please contact Member Services to reinstate your account.” **I did not request that the account be deactivated nor had there been extended inactivity.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant E-Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème E-Rewards?
GetHuman-nadinec:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nadinec:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de E-Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nadinec:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres E-Rewards clients?
GetHuman-nadinec:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour E-Rewards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nadinec tirés de son E-Rewards problème de service client survenu le décembre 4, 2017.