Because of Duracell batteries leaking a...
Un Duracell avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kcboltz de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kcboltz
GetHuman:GetHuman-kcboltz - pouvez-vous dire à nos autres Duracell clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kcboltz:Yes. C'était morning, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Duracell, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duracell courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kcboltz une liste de problèmes Duracell courants)
GetHuman-kcboltz:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kcboltz sur le Duracell service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duracell de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kcboltz:Because of Duracell batteries leaking a $**.** doll is totally ruined!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-kcboltz:I will no longer use Duracell products. In the last * years (may be more) we have many ruined toys due to the leakage. The worst is a $ **.** walking, talking sitting, interactive doll!!! I have thrown away more AA batteries from the large packages then I can use . I was buying the batteries from Costco because of the price but I now buy Energizer batteries at Walmart. May be more expensive but they DO NOT LEAK & RUIN MANY MANY TOYS!! This doll now is a collectors doll selling for over $***.** The highest price I have found is over $***.**!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duracell. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duracell?
GetHuman-kcboltz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kcboltz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duracell à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kcboltz:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duracell clients?
GetHuman-kcboltz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duracell pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kcboltz tirés de son Duracell problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.