Dunkin: She explained that the clerk at the store made...
Un Dunkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~klalota de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~klalota
GetHuman:~klalota - pouvez-vous dire à nos autres Dunkin clients quand votre cas a eu lieu?
~klalota:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Dunkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dunkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~klalota une liste de problèmes Dunkin courants)
~klalota:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~klalota sur le Dunkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dunkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~klalota:She explained that the clerk at the store made an error, but did not offer to correct it. I instead have to run back to the store for a refund for an incorrect charge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dunkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dunkin?
~klalota:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~klalota:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dunkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~klalota:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dunkin clients?
~klalota:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dunkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~klalota tirés de son Dunkin problème de service client survenu le novembre 4, 2017.