Dunkin: On * occasions the recording said a representat...
Un Dunkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gilrod49 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Gilrod49
GetHuman:~Gilrod49 - pouvez-vous dire à nos autres Dunkin clients quand votre cas a eu lieu?
~Gilrod49:Sure. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Dunkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dunkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gilrod49 une liste de problèmes Dunkin courants)
~Gilrod49:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gilrod49 sur le Dunkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dunkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gilrod49:On * occasions the recording said a representative would be with me in less than * minutes. Each time I waited ** minutes and am still waiting to speak to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dunkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dunkin?
~Gilrod49:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gilrod49:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dunkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gilrod49:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dunkin clients?
~Gilrod49:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dunkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gilrod49 tirés de son Dunkin problème de service client survenu le novembre 26, 2017.