Dunkin: I am sick of this company making the donuts sma...
Un Dunkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~josselyn de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~josselyn
GetHuman:~josselyn - pouvez-vous dire à nos autres Dunkin clients quand votre cas a eu lieu?
~josselyn:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Dunkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dunkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~josselyn une liste de problèmes Dunkin courants)
~josselyn:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~josselyn sur le Dunkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dunkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~josselyn:I am sick of this company making the donuts smaller and smaller.. it is no longer worth the money. I will from now on be buying from a small bakery such as Donut dip, a mom and pop shop, even a grocery store. Shame on your company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dunkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dunkin?
~josselyn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~josselyn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dunkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~josselyn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dunkin clients?
~josselyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dunkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~josselyn tirés de son Dunkin problème de service client survenu le novembre 7, 2017.