Duke Energy (NC & SC): Paid a huge fee to have my service reconnected...

Un Duke Energy (NC & SC) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-229550 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de GetHuman-229550

GetHuman:GetHuman-229550 - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (NC & SC) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-229550:Yes I can. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (NC & SC), et si oui, comment?
GetHuman-229550:J'ai utilisé le 800-777-9898 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Duke Energy (NC & SC) sur laquelle j'étais:Duke Energy (NC & SC) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (NC & SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-229550 une liste de problèmes Duke Energy (NC & SC) courants)
GetHuman-229550:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-229550 sur le Duke Energy (NC & SC) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-229550:Paid a huge fee to have my service reconnected by *:**pm. Noon the following day and still no service, or confirmation of when it will be restored!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (NC & SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-229550:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-229550:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (NC & SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-229550:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (NC & SC) clients?
GetHuman-229550:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (NC & SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-229550 tirés de son Duke Energy (NC & SC) problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Duke Energy (NC & SC)

4.60 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de GetHuman-229550 Duke Energy (NC & SC)

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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