Drillspot.com: Order * ****** . Ordered on a Monday through th...
Un Drillspot.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ldmovies de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ldmovies
GetHuman:~ldmovies - pouvez-vous dire à nos autres Drillspot.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ldmovies:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Drillspot.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Drillspot.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ldmovies une liste de problèmes Drillspot.com courants)
~ldmovies:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ldmovies sur le Drillspot.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Drillspot.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ldmovies:Order * ****** . Ordered on a Monday through their website and paid extra PRIORITY shipping as it said estimated Thursday delivery. Got notification on Thursday ... Good news(not)... they shipped my order via UPS! Called Customer service and complained, they said it was just estimated. Now this is for an A*C part and I've been dying from the heat. Asked if I bought another one overnight and got quoted $** just for shipping ( Part was $**) . . Didnt even get a break. With their ***** up, they're just refunding me difference of UPS ground ship rate from USPS priority rate that I ordered. They shipped * days later at the estimated delivery date, AND they didnt ship for the expedited I Paid for. Since I'm going to get it too late as I ordered it somewhere else to get it quicker, there'll be a restocking fee. Just awful experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Drillspot.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Drillspot.com?
~ldmovies:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ldmovies:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Drillspot.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ldmovies:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Drillspot.com clients?
~ldmovies:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Drillspot.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ldmovies tirés de son Drillspot.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Drillspot.com
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~ldmovies Drillspot.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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