Domino's Pizza: Ordered via Dominoes in Wollongong for a birthd...
Un Domino's Pizza avis client de l'utilisateur GetHuman ~UnSatisfied de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~UnSatisfied
GetHuman:~UnSatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Domino's Pizza clients quand votre cas a eu lieu?
~UnSatisfied:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Domino's Pizza, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Domino's Pizza courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UnSatisfied une liste de problèmes Domino's Pizza courants)
~UnSatisfied:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UnSatisfied sur le Domino's Pizza service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Domino's Pizza de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UnSatisfied:Ordered via Dominoes in Wollongong for a birthday. Made the order to later get a call back in reference to the wait being an hour due to being short staffed - annoying but we could understand. An hour passed so I called to complain in regards to the time taken. * hour and ** minutes later the pizza arrives, but missing the garlic bread we ordered. I then rang the Dominoes store to complain and they advised we had to wait another hour for the garlic bread - I told them the service was appalling and didn't see why we had to wait so long for our garlic bread when it was there stuff-up. I asked if they could offer something to make up for their mistake, in which they declined. I demand some responsibility when left waiting over * hours for my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Domino's Pizza. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Domino's Pizza?
~UnSatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UnSatisfied:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Domino's Pizza à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UnSatisfied:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Domino's Pizza clients?
~UnSatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Domino's Pizza pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UnSatisfied tirés de son Domino's Pizza problème de service client survenu le novembre 19, 2017.