Domino's Pizza: Not only did I wait over an hour for a pizza to...
Un Domino's Pizza avis client de l'utilisateur GetHuman ~AndieM de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~AndieM
GetHuman:~AndieM - pouvez-vous dire à nos autres Domino's Pizza clients quand votre cas a eu lieu?
~AndieM:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Domino's Pizza, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Domino's Pizza courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AndieM une liste de problèmes Domino's Pizza courants)
~AndieM:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AndieM sur le Domino's Pizza service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Domino's Pizza de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AndieM:Not only did I wait over an hour for a pizza to be delivered in Burtonsville, MD, that NEVER arrived after online order, talking to the manager and the location was a total waste of time.....Dominos does NOT care about customer service nor being cutomer friendly.......epic FAIL. Why hire a phone intermediary.........why not hire quality, customer service committed employees? Thank goodness for Papa Johns who DO care about delivering quality service. Even if Dominos has the best product, I cannot order nor recommend in our area as this is the third attempt to work with you people. Unreliable and not service oriented............and, manager Richard Campbell is a total joke.........very disappointed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Domino's Pizza. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Domino's Pizza?
~AndieM:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AndieM:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Domino's Pizza à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AndieM:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Domino's Pizza clients?
~AndieM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Domino's Pizza pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AndieM tirés de son Domino's Pizza problème de service client survenu le novembre 13, 2017.