Domino's Pizza: I ordered over the phone. Ordered * pizza and C...
Un Domino's Pizza avis client de l'utilisateur GetHuman ~AutismMom de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~AutismMom
GetHuman:~AutismMom - pouvez-vous dire à nos autres Domino's Pizza clients quand votre cas a eu lieu?
~AutismMom:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Domino's Pizza, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Domino's Pizza courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AutismMom une liste de problèmes Domino's Pizza courants)
~AutismMom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AutismMom sur le Domino's Pizza service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Domino's Pizza de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AutismMom:I ordered over the phone. Ordered * pizza and Cinn Sticks. Get to the window and the girl hands me the pizza but nothing else. I mention I also ordered cinn sticks and she goes to the back and this man comes back with an attitude telling me he's the one who took the order and it would be a ** min wait for Cinn Sticks if I wanted any. The whole reason for calling ahead is so that I DONT HAVE TO WAIT! My special needs son in the back seat was upset that he wouldnt be getting cinn sticks. I decide instead that I will use my coupon for free parm bites instead and we can see in the back and the guy is yelling to another working about US and the CINN STICKS! How RUDE!!! It was HIS FAULT and he's mad at us????! Seriously?!!! She tells us to go to the next window where I HAD TO ASK FOR MY CHANGE AND RECEIPT! I don't plan to ever go to this Dominos ever again!!! They just lost a good customer! p.s. I am NOT upset with the cashier. She was very nice to us the whole time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Domino's Pizza. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Domino's Pizza?
~AutismMom:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AutismMom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Domino's Pizza à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AutismMom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Domino's Pizza clients?
~AutismMom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Domino's Pizza pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AutismMom tirés de son Domino's Pizza problème de service client survenu le novembre 21, 2017.