Dominion Virginia Power: I actually had to wait about * hours before the...
Un Dominion Virginia Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~Francis A. Burke de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Francis A. Burke
GetHuman:~Francis A. Burke - pouvez-vous dire à nos autres Dominion Virginia Power clients quand votre cas a eu lieu?
~Francis A. Burke:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dominion Virginia Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dominion Virginia Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Francis A. Burke une liste de problèmes Dominion Virginia Power courants)
~Francis A. Burke:"Service Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Francis A. Burke sur le Dominion Virginia Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dominion Virginia Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Francis A. Burke:I actually had to wait about * hours before the service man arrived, but this site only allows two digits. **I could not have been more pleased with the courtesy and professionalism of the service person, Gary Litzinger. He was terrific and went above and beyond to see that my mother's power was restored. If all your personnel of his quality, Dominion is sure to be a very successful company. I own a limited amount of your stock and will buy more after this experience!**Thank you,**Francis A. *Burke
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dominion Virginia Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dominion Virginia Power?
~Francis A. Burke:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Francis A. Burke:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dominion Virginia Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Francis A. Burke:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dominion Virginia Power clients?
~Francis A. Burke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dominion Virginia Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Francis A. Burke tirés de son Dominion Virginia Power problème de service client survenu le novembre 17, 2017.