Dodge: to CAC*Case*Manag. *Hello Linda,** I totaly dsi...

Un Dodge avis client de l'utilisateur GetHuman ~RT de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~RT

GetHuman:~RT - pouvez-vous dire à nos autres Dodge clients quand votre cas a eu lieu?
~RT:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Dodge, et si oui, comment?
~RT:J'ai utilisé le 800-423-6343 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dodge sur laquelle j'étais:Dodge Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dodge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RT une liste de problèmes Dodge courants)
~RT:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~RT sur le Dodge service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dodge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RT:to CAC*Case*Manag. *Hello Linda,** I totaly dsiagree with the dealer. The lights were put on January *, **** and taken off a week later. So you all are telling me from January to May I drive my car everyday and the minute I drive *** miles from Houston to Mississippi the car shut down on the expressway almost killing me and my family and its caused by a led light from * months ago? I was told Dodge alway's back their products and the customer but you are not willing to assist me. The powersterring light, the ABS light and the traction control lights appear on the dash and then in a split second the steering wheel, and brakes lock up causing me to to put the car in neutral to break speed and slam in park to stop the vehicle while driving ** MPS so me and my family will not be killed and you are saying it caused by having Led lights put in and taken out four months ago I disagree.One thing that the dealer should know is if something is going to blow out such as a Power Distrubution cen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dodge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dodge?
~RT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RT:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dodge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RT:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dodge clients?
~RT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dodge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RT tirés de son Dodge problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Dodge

3.45 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de ~RT Dodge

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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