The Dodge customer service rep was a bit confus...
Un Dodge avis client de l'utilisateur GetHuman ~cmjryan de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~cmjryan
GetHuman:~cmjryan - pouvez-vous dire à nos autres Dodge clients quand votre cas a eu lieu?
~cmjryan:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Dodge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dodge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cmjryan une liste de problèmes Dodge courants)
~cmjryan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cmjryan sur le Dodge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dodge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cmjryan:The Dodge customer service rep was a bit confused as to where I came from and asked a number of questions - I told him I was on hold for a customer service rep and you answered. Worked like a charm though, I did not have to wait on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dodge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dodge?
~cmjryan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cmjryan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dodge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cmjryan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dodge clients?
~cmjryan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dodge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cmjryan tirés de son Dodge problème de service client survenu le novembre 10, 2017.