Dodge: No wait. Got a CS right away. But, they are a...
Un Dodge avis client de l'utilisateur GetHuman ~MileyMoo de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~MileyMoo
GetHuman:~MileyMoo - pouvez-vous dire à nos autres Dodge clients quand votre cas a eu lieu?
~MileyMoo:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dodge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dodge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MileyMoo une liste de problèmes Dodge courants)
~MileyMoo:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MileyMoo sur le Dodge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dodge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MileyMoo:No wait. Got a CS right away. But, they are are very inept. it's waste of my breath to even call. All the CS rep said was:" I know how you feel", and " I apologize for that". I bought a brand new Durango with many upgrades * months ago. And a major part responsible for transmission is broken and is on back order until further notice. I would like something more than "I am sorry". How about a new vehicle?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dodge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dodge?
~MileyMoo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MileyMoo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dodge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MileyMoo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dodge clients?
~MileyMoo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dodge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MileyMoo tirés de son Dodge problème de service client survenu le novembre 17, 2017.