Dodge: Called about burnt out light bulb for mirror pu...
Un Dodge avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dennis de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Dennis
GetHuman:~Dennis - pouvez-vous dire à nos autres Dodge clients quand votre cas a eu lieu?
~Dennis:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Dodge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dodge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dennis une liste de problèmes Dodge courants)
~Dennis:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dennis sur le Dodge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dodge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dennis:Called about burnt out light bulb for mirror puddle light, dealer wants over $*** to fix, has to change entire mirror for burnt out bulb..customer service says it a design flaw that I have to pay to get fixed..if this is their solution for their mistake I will never buy dodge again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dodge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dodge?
~Dennis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dennis:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dodge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dennis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dodge clients?
~Dennis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dodge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dennis tirés de son Dodge problème de service client survenu le novembre 16, 2017.