Docortho.com: They do not answer the phone or the emails.*whi...

Un Docortho.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Price de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~John Price

GetHuman:~John Price - pouvez-vous dire à nos autres Docortho.com clients quand votre cas a eu lieu?
~John Price:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Docortho.com, et si oui, comment?
~John Price:J'ai utilisé le 877-846-4600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Docortho.com sur laquelle j'étais:Docortho.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Docortho.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Price une liste de problèmes Docortho.com courants)
~John Price:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~John Price sur le Docortho.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Docortho.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Price:They do not answer the phone or the emails.*while visiting their website, I ordered something by mistake. I didn't ask for confirmation. So I called them several times to cancel it, but they never pick up the phone. I emailed them and canceled the order, but they charged my credit card and sent me the product. *According to their policy they will not accept any return without their authorization which they never give!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Docortho.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Docortho.com?
~John Price:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Price:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Docortho.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Price:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Docortho.com clients?
~John Price:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Docortho.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Price tirés de son Docortho.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Docortho.com

1.00 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~John Price Docortho.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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