Issue with Disneyland Resort
Un Disneyland Resort avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman42947 de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman42947
GetHuman:GetHuman42947 - pouvez-vous dire à nos autres Disneyland Resort clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman42947:Yeah. C'était morning, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Disneyland Resort, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disneyland Resort courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman42947 une liste de problèmes Disneyland Resort courants)
GetHuman42947:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman42947 sur le Disneyland Resort service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disneyland Resort de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman42947:Issue with Disneyland Resort
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman42947:My car was parked in the Mikey and friends parking structure on the daisy level where the fire was, I got to the park ** min before the fire. We paid ** for parking but did not get to enjoy the park do to the fire we spent the rest of our time figuring out how to get home because we could not get access to our car. Me and my young daughter * years old could not stay there not knowing how we would get home we kept hearing different times * hour up to * hours so I had to hurry up and make the best choice for us and that was to leave my car over night. I had to spend ** to get home there was no help or solutions from anyone working there and I talked to many employees. One employee even told us to walk to the disney hotel to get answers I was going to it'll a guest who over hear and told the employee why did you tell her to walk she has a small daughter and that is a ** to ** min walk. My phone was going to die and I needed information about what I could do to leave my car there no one could give me an answer what made me feel so uneasy about leaving my car. I had to hurry up and call for a Uber for us ask If I could use a phone and I was told I could by a phone charger at the hotel. I was very upset how this situation was porley handheld.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disneyland Resort. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disneyland Resort?
GetHuman42947:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman42947:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disneyland Resort à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman42947:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disneyland Resort clients?
GetHuman42947:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disneyland Resort pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman42947 tirés de son Disneyland Resort problème de service client survenu le décembre 2, 2017.