Disney Movie Club: This is the second time I have called. The firs...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323173 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-323173
GetHuman:GetHuman-323173 - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323173:Yup. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323173 une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
GetHuman-323173:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-323173 sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323173:This is the second time I have called. The first time I waited for less than a minute, this time just a little longer. The first time I called to cancel an order and it was a quick and painless process. This time I called to complain that my order had shipped incomplete and they solved it (well, hopefully, we will see if the rest arrives) right away. Great service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
GetHuman-323173:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323173:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323173:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
GetHuman-323173:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323173 tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 7, 2017.