Disney Movie Club: Sent in a decline for an offer through the mail...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Raih de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Raih
GetHuman:~Raih - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Raih:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Raih une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~Raih:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Raih sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Raih:Sent in a decline for an offer through the mail, they did not receive it so my card was charged. My call was answered right away and my request was taken care of very quickly with excellent customer service. They even made sure that the next offer I had declined was received so I didn't receive any other charges.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~Raih:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Raih:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Raih:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~Raih:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Raih tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 19, 2017.