Disney Movie Club: I still feel that my problem was not resolved...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~sunshine90 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sunshine90
GetHuman:~sunshine90 - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~sunshine90:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sunshine90 une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~sunshine90:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sunshine90 sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sunshine90:I still feel that my problem was not resolved. I have refused several movies. Sent them back unopened, and still got charged for them. Called to get some form of credit!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~sunshine90:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sunshine90:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sunshine90:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~sunshine90:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sunshine90 tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 16, 2017.