Disney Movie Club: I called this number expecting to get a "Cast M...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dominic de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Dominic
GetHuman:~Dominic - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Dominic:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dominic une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~Dominic:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dominic sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dominic:I called this number expecting to get a "Cast Member" from the USA. Expecially since it is a Wisconsin phone*. Instead I got a young lady from the Philippines, who's use of our language was fair. Problem resolved for most part, though I will need to log onto the site to reenter my updated info as I did not feel comfortable giving it to her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~Dominic:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dominic:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dominic:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~Dominic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dominic tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 23, 2017.