Disney Movie Club: Couldnt understand the woman that answered. Whe...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~upset customer
GetHuman:~upset customer - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~upset customer:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset customer une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~upset customer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset customer sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset customer:Couldnt understand the woman that answered. When I asked for her to repeat what she said, she said "yes" like she couldnt understand me either. I was planning on buying the disney movies but guess I cant
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~upset customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset customer tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 12, 2017.