Discount Tire: hold on the phone for over ** minutes listening...

Un Discount Tire avis client de l'utilisateur GetHuman ~nate t. de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~nate t.

GetHuman:~nate t. - pouvez-vous dire à nos autres Discount Tire clients quand votre cas a eu lieu?
~nate t.:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Discount Tire, et si oui, comment?
~nate t.:J'ai utilisé le 800-589-6789 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Discount Tire sur laquelle j'étais:Discount Tire Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Discount Tire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nate t. une liste de problèmes Discount Tire courants)
~nate t.:"None of those really matches why I wanted to call Discount Tire that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nate t. sur le Discount Tire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Discount Tire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nate t.:hold on the phone for over ** minutes listening to recorder over and over...horrible i hung up with no help at all...need to hire more reps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Discount Tire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Discount Tire?
~nate t.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nate t.:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Discount Tire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nate t.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Discount Tire clients?
~nate t.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Discount Tire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nate t. tirés de son Discount Tire problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Discount Tire

1.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~nate t. Discount Tire

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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