DirecTV: takes some time while they keep trying to get y...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~mageemq de octobre 25, 2017
Contexte du cas de ~mageemq
GetHuman:~mageemq - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~mageemq:Yeah. C'était late at night, le octobre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mageemq une liste de problèmes DirecTV courants)
~mageemq:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mageemq sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mageemq:takes some time while they keep trying to get you to press something, but much less time than holding!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~mageemq:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mageemq:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mageemq:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~mageemq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mageemq tirés de son DirecTV problème de service client survenu le octobre 16, 2017.