DirecTV: Receiver will not turn on Agent told me my prob...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-243087 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-243087
GetHuman:GetHuman-243087 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-243087:Yeah. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-243087 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-243087:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-243087 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-243087:Receiver will not turn on Agent told me my problem and for $**.** shipping, they will send a new one. I advise their eguipment, why should I pay as I send a check monthly. Agent advised I can leave.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-243087:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-243087:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-243087:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-243087:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-243087 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le octobre 29, 2017.