DirecTV: Most aweful customer service ever thinking if g...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132346 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132346
GetHuman:GetHuman-132346 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132346:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132346 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-132346:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132346 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132346:Most aweful customer service ever thinking if going back to Comcast or direct tv. They send you around in a loopy loop when trying to talk to someone! I DIRECT TV WITH A PASSION!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-132346:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132346:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132346:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-132346:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132346 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 13, 2017.