I would have probably recommended DirecTV over...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-353680 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-353680
GetHuman:GetHuman-353680 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-353680:Yes I can. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-353680 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-353680:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-353680 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-353680:I would have probably recommended DirecTV over Dish if it wasn't for the fact that I just got a call from a collector saying that I owed for the equipment they installed in my home. I moved. DirecTV sent me boxes to package the gear in and send back. Then they claimed I never sent it. What a convenient scam to try to swindle you out of more money. I hear this is a common ploy of theirs. NEVER AGAIN! The service was not great in the first place...now this!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-353680:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-353680:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-353680:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-353680:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-353680 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 6, 2017.