Diamond Candles: A recording, and no option to speak to a person...
Un Diamond Candles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kelly de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Kelly
GetHuman:~Kelly - pouvez-vous dire à nos autres Diamond Candles clients quand votre cas a eu lieu?
~Kelly:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Diamond Candles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Diamond Candles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kelly une liste de problèmes Diamond Candles courants)
~Kelly:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kelly sur le Diamond Candles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Diamond Candles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kelly:A recording, and no option to speak to a person. You can only leave a message. Very frustratin!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Diamond Candles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Diamond Candles?
~Kelly:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kelly:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Diamond Candles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kelly:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Diamond Candles clients?
~Kelly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Diamond Candles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kelly tirés de son Diamond Candles problème de service client survenu le novembre 11, 2017.