Deutsche Post AG: Waited forever, can't get a human, or when fina...
Un Deutsche Post AG avis client de l'utilisateur GetHuman ~dfadaf de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dfadaf
GetHuman:~dfadaf - pouvez-vous dire à nos autres Deutsche Post AG clients quand votre cas a eu lieu?
~dfadaf:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Deutsche Post AG, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Deutsche Post AG courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dfadaf une liste de problèmes Deutsche Post AG courants)
~dfadaf:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dfadaf sur le Deutsche Post AG service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Deutsche Post AG de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dfadaf:Waited forever, can't get a human, or when finally you do by sheer luck, they don't speak English. TOTAL EMBARASSMENT & WASTE OF TIME
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Deutsche Post AG. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Deutsche Post AG?
~dfadaf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dfadaf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Deutsche Post AG à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dfadaf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Deutsche Post AG clients?
~dfadaf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Deutsche Post AG pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dfadaf tirés de son Deutsche Post AG problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Deutsche Post AG
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~dfadaf Deutsche Post AG
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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