Dept of Child & Families, Access Florida: I waited ** min on hold then finally got throug...
Un Dept of Child & Families, Access Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~Overwhelmed in NWFL de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Overwhelmed in NWFL
GetHuman:~Overwhelmed in NWFL - pouvez-vous dire à nos autres Dept of Child & Families, Access Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~Overwhelmed in NWFL:Sure. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Dept of Child & Families, Access Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dept of Child & Families, Access Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Overwhelmed in NWFL une liste de problèmes Dept of Child & Families, Access Florida courants)
~Overwhelmed in NWFL:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Overwhelmed in NWFL sur le Dept of Child & Families, Access Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Overwhelmed in NWFL:I waited ** min on hold then finally got through to someone who put me back on hold. When he came back he began asking me a series of questions. He had a very thick accent so I had to ask him to repeat his questions several times. Maybe this made him frustrated but when we got to the question on how much money I paid in rent when I had to "think about it" as he said and I "shouldn't have to think". I explained to him I was making less money lately and I live with my ex so rent for me changes. I said to him he didn't have to be rude about it I'm just trying to get help. Then he said call back when I am ready to finish the interview and hung up. After all that, I got hung up on over one stupid question. A delay in answering should not be a reason to treat somebody that way. How do they screen these people for employement? I was layed off Oct **. Maybe they should fire people like that and employ me. Then I wouldn't need food stamps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dept of Child & Families, Access Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dept of Child & Families, Access Florida?
~Overwhelmed in NWFL:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Overwhelmed in NWFL:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dept of Child & Families, Access Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Overwhelmed in NWFL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dept of Child & Families, Access Florida clients?
~Overwhelmed in NWFL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dept of Child & Families, Access Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Overwhelmed in NWFL tirés de son Dept of Child & Families, Access Florida problème de service client survenu le novembre 5, 2017.